1. トップページ
  2. ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご利用ガイド

会員特典のご案内
  • 会員価格(全商品 定価の26%~73%OFF)でご利用いただけます。
  • 初めてのお客様は「新規会員登録」を済ませてからご注文ください。
  • 便利なマイページをご利用いただけます。
    お買い物履歴、所持ポイントの確認。登録情報の変更が直ぐできます。
  • 会員登録が完了すると自動で会員ポイント 300point 付与されます。
    初回のご注文から300円(1point=1円換算)ご使用になれます。
  • 会員ポイントはご注文の都度、商品代金(税別)の5%の付与率で貯まります。
ご注文方法
公式販売サイト
パソコン・携帯 URL https://biken-k.com/
電話注文
0120-122-457
受付時間 9:00~20:00
定休日 日曜日・祝日
ファックス注文
0120-122-457
(24時間受付/年中無休)
お届け方法
  • ≪配達業者≫ ヤマト運輸  クロネコ宅急便 ネコポス
  • PM12:00まで当日発送承ります。日曜・祝日は翌日発送になる場合もございます。
  • お届けの日時は「ご注文受付メール」でご確認いただけます。
  • 「お届け日時の指定」「お届け先の指定」「ヤマト営業所留置き」承ります。
  • お届けの時間指定承ります。
クロネコ ネコポス
  • メイク化粧品のみ対応 ポスト投函になります。
  • 代金引換・期日指定・時間指定はご利用になれません。
  • お支払い方法はコンビニ先払い・コンビニ後払いが利用になれます。
送料
  • 商品代金 5,500円(税込)以上 全国一律 送料無料
  • 商品代金 5,500円(税込)未満 全国一律 660円(税込)
  • メイク化粧品に限りクロネコ ネコポス対応可 全国一律 220円(税込)
お支払方法
ご注文時 クレジットカード払い

  • 以下のカード会社がご利用になれます。
    JCB・VISA・MASER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC ・クレディセゾン・イオンクレジット・DC・UFJ・NICOS
  • お支払い方法は、一括・分割・リボ払いがご利用になれます。
お届け時 クレジットカード払い
  • 商品お受け取り時にヤマト配達員にカードをご提示ください。
  • 以下の代金引換手数料が掛かりますのでご注意ください。
    ご請求金額 1円 ~9,999円 330円(税込)
    ご請求金額 10,000円 ~29,999円 440円(税込)
    ご請求金額  30,000円 ~100,000円 660円(税込)
お届け時 代金引換
  • 代金引換手数料は無料です。
  • 商品お受け取り時にヤマト配達員にお支払いください。
ご注文時 コンビニ先払い
  • ご入金確認後の発送になりますので、余裕を持ってご注文ください。
  • お買い物カート内でお支払い手続きの際に発行される受付番号を利用して、以下のコンビニでお支払いいただけます。
    ご利用いただける店舗:セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート
ご注文時 コンビニ後払い
  • ご利用手数料 176円(税込)申し受けます。
  • お支払い方法
    商品の到着を確認してから「コンビニ」にて後払いできる決済方法です。
  • 「振込用紙」は商品のお届けとは別にご自宅に郵送されます。
    発行日から14日以内にお支払いください。
誤送・破損品 交換
  • 万一、間違った商品や破損品をお届けした場合は、商品到着後3日以内に0120-122-457 にてご連絡ください。迅速に交換品をお届けいたします。
  • 誤送・破損品のお引き取りは、「着払い伝票」を同梱いたします。
    伝票を取り出してヤマト配達員にお渡しください。
キャンセル・返品
  • お客様のご都合による返品は、受付いたしておりません。予めご了承ください。
  • 化粧品がお肌に合わないと思われる場合は、商品到着後7日以内に0120-122-457 にてご連絡ください。
  • お問い合わせメールによる返品のご相談・ご連絡は承っておりません。
    状況把握が困難なため必ずご本人が0120-122-457にてご連絡ください。
返品・返金方法
<下記へご返品ください>
〒266-0005 千葉県千葉市緑区誉田町2-24
Tel:043-293-5803
弊社にて該当商品を確認後「ご指定のご本人様口座」に振込実行いたします。
▲トップへ戻る